Estimados Franquiciatarios, 

esperando se encuentren muy bien. Hago de su conocimiento que a partir del 16 de abril del presente, Adrián Romo Márquez deja de laborar en el área de franquicias, debido a una promoción interna.

De hoy en adelante, todas las consultas deberán ser dirigidas a Alfredo Rodriguez y/o a un servidor, así como al correo seguimiento.fyc@estafeta.com

En breve te estaremos compartiendo los datos de contacto de la persona que estará a cargo de esta posición.

Ante cualquier comentario, quedamos atentos.

Gracias, saludos.

Gilberto Daniel González Núñez
Coordinador de Concesionarios y PDV
Estafeta Mexicana S.A. de C.V.

 gilberto.gonzalezn@estafeta.com

 El sábado 6 de abril de 2024 se realizará una actualización al Smart Pak Web con las siguientes modificaciones:

1. FedEx realizó un cambió obligatorio para su consumo de obtención de información (precios, guías, rastreo, etc.) en su API/Web services
2. Obtención de la carta porte FedEx y la forma correcta del llenado de información para la emisión exitosa de guías.

MODIFICACIONES SPW – PRO-CARTA PORTE  Y NUEVO CONSUMO DE FEDEX

• Llaves de Fedex para uso de tu cuenta:
  Consultar con tu KAM las nuevas llaves para realizar la configuración de las mismas en el SPW. 
• Durante el proceso de la venta, es obligatorio llenar los campos que se describen abajo.
• Si el envío es solo un paquete, solo se agrega el item idicando el contenido del envío.
• Si es envío es múltiple, se declara el valor de cada caja que se envía (más de un item o item por caja).
• Si el envío se asegura, el valor asegurado debe coincidir con el precio del item generado.
• Se recomienda utilizar la clave genérica para el llenado

REDPACK INFORMA
A partir del 25 de Marzo de 2024, Octavio Amaro será el ejecutivo comercial que estará dando atención y seguimiento a las necesidades comerciales de Pak Mail, así como ser el primer contacto.

Octavio cuenta con la experiencia y conocimientos necesarios para brindar una gran atención comercial y de servicio. Octavio se encuentra dentro de la estructura comercial basada en Azcapotzalco CDMX reportando a Ángel Montiel

oamaro@redpack.com.mx
55 4340 0037